Milé kolegyne,
vítam vás pri čítaní februárového čísla nášho časopisu. Február, tradične spájaný s láskou a romantikou, nám pripomína dôležitosť vzťahov. V tomto čísle sa preto zameriame na komunikáciu a vzťahy – nielen na pracovisku, ale aj v širšom kontexte.
Efektívna komunikácia s kolegami, obchodnými partnermi, ale aj s poskytovateľmi služieb, ako je upratovač/-ka či poštár/-ka, je kľúčová pre úspešné fungovanie. Povieme si, ako budovať silné a dlhodobé vzťahy a ako konštruktívne riešiť konflikty, ktoré sa v práci môžu vyskytnúť.
Osobne si myslím, že vzťahy na pracovisku by mali byť v prvom rade profesionálne, korektné, priame a vecné. Moje skúsenosti mi hovoria, že najlepší spôsob, ako riešiť nepríjemnú náladu v tíme, projekte či spolupráci, je priama komunikácia. Tá nemusí priniesť okamžitý efekt, no je základom pre upokojenie napätia. V konečnom dôsledku ide o splnenie úlohy a spokojnosť nadriadeného alebo zákazníka.
Pravda, česť, zdvorilosť a nie faloš či arogancia sú hodnoty, ktoré sú nadčasové ako kostým od Coco Chanel. Nezabúdajme, že slová sú "odevom" našich myšlienok.
Zaujíma ma, aké máte skúsenosti vy, či nápady na riešenie komunikačne náročných situácií. Tie najzaujímavejšie zverejním v nasledujúcom čísle.
Teším sa na vaše príspevky a prajem vám krásny február!
Vaša
Karin Gärtnerová