Milé sekretárky, asistentky a všetky skvelé
dámy a páni, ktorí pracujete v administratíve! Všetci vieme, ako veľmi vám v
práci dokážu pomôcť vzory listov. Profesionálna obchodná korešpondencia je
predsa neoddeliteľnou súčasťou vašich úloh a práve vzory listov vám ju vedia
veľmi uľahčiť. Sú to naozaj praktickí pomocníci, ktorí vám dokážu ušetriť veľa
času.
Vďaka nim už nemusíte dlho sedieť a hľadať
tie správne slová, keď sa pred vami objaví prázdny dokument. Stačí použiť
hotový vzor a úprava bude hračka. A viete čo? Vzory listov existujú takmer pre
každú príležitosť, takže si viete veľmi rýchlo poradiť s akýmkoľvek typom
komunikácie. Vďaka nim vám práca pôjde oveľa rýchlejšie a, úprimne, aj tie
nervy ostanú v pokojnejšom stave.
Profesionálne vzory listov sú vašimi
spoľahlivými partnermi pri písomnom styku
Obchodná korešpondencia je totiž vizitkou
celej našej spoločnosti. A hoci sa vaše úlohy vďaka digitalizácii neustále
rozširujú, stále platí, že od vás sa očakáva perfektná znalosť pravidiel
písomného styku. Často máte na starosti dokonca aj písanie listov na pokyn
šéfa.
A keďže vieme, že v každodennom
kancelárskom zhone nie je na písanie a odpovedanie na listy veľa času, vzory
vám vedia neskutočne pomôcť. Vďaka našim vzorom zvládnete vybaviť všetku
potrebnú komunikáciu aj pod tlakom. Okrem toho vám ponúkame aj rôzne tipy a
triky na formulácie, aby boli vaše listy dokonalé.
Čo nám vzory dávajú a čo nám naopak
nedajú?
Výhody sú jasné a zrejmé: vzory vám uľahčia
život v kancelárii. Predformulované texty znamenajú, že písanie ide oveľa
rýchlejšie. A ak si zvolíte kvalitné vzory, máte istotu, že list je po
obsahovej aj formálnej stránke v poriadku. Napríklad, keď píšete výpoveď, je to
veľmi dôležité.
Ale je tu aj druhá strana mince. Vzory
nedokážu úplne nahradiť osobný prístup. Keď píšete niekomu, s kým máte blízky
vzťah, vzor môže pôsobiť príliš formálne a neosobne. Sú to predsa len šablóny,
ktoré sa nedajú vždy dokonale prispôsobiť konkrétnej situácii.
A aké typy vzorov vlastne existujú?
Je ich skutočne veľa! Či už potrebujete
napísať ďakovný list kolegyni, upomienku, alebo interné oznámenie, takmer vždy
nájdete vhodnú predlohu. Existujú vzory pre tradičné listy, ale aj pre e-maily.
A pri niektorých situáciách, napríklad pri žiadosti o odklad platby, je
klasický list stále najlepšia voľba.
Tu je malý prehľad toho, čo všetko môžete
nájsť:
Vzory na interné pozvánky a oznámenia
Vzory na listy na rozlúčku
Šablóny pri oznamovaní zmeny kolegu u zákazníka
Vzorové odpovede na reklamácie
Vzory na ďakovné e-maily pre obchodných partnerov
Vzory na ďakovné listy kolegom a za spoluprácu
Vzorové texty na e-maily s pripomenutím (napr. po telefonáte
alebo z veľtrhu)
Vzor na sprievodný list pri zvyšovaní platu
Vzory na priania skorého uzdravenia
Vzorové texty a listy na blahoželania
Vzory na výpovede
Vzorové formulácie na odpovede na upomienky
Vzory na informovanie o zmene zamestnanca
Vzory na oznamovanie zvýšenia cien
Vzory na e-maily kolegom a vedúcim pracovníkom
Formulácie pri plánovaní termínov (potvrdenie, odvolanie,
zmena)
Vzor na vyjadrenie nesúhlasu
Vzory na upomienky
Vzory na správy o priebehu
Vzory na listy na rôzne príležitosti
Okrem bežných situácií myslíme aj na rôzne
sviatky a udalosti. Nielen Vianoce sú obdobím, kedy potrebujeme špeciálne
listy. Nezabúdajte ani na:
